📝 Conditions Générales de Vente (CGV) & Mentions légales

1. Éditeur du site

  • Nom : Valérie Hunziker
  • Raison sociale : VH Coach
  • Adresse : 1580 Avenches
  • E-mail : contact@vh-coach.ch
  • Statut : Entrepreneuse individuelle

2. Hébergement

Le site vh-coach.ch est hébergé par :
OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France​

3. Objet

Les présentes conditions générales régissent la vente de produits numériques (e-books, programmes, etc.) proposés sur le site vh-coach.ch.​

4. Produits

  • Nature : Produits numériques téléchargeables (PDF)
  • Disponibilité : Immédiate après paiement
  • Utilisation : Usage personnel uniquement. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.​

5. Prix

  • Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
  • Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.​help.kooneo.com

6. Commande

  • La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
  • Une fois la commande validée et le paiement effectué, un lien de téléchargement sera fourni.​

7. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via nos partenaires (Twint, carte bancaire, etc.).
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.​

8. Livraison

  • Les produits sont livrés par lien de téléchargement immédiatement après le paiement.
  • Aucun envoi physique n’est effectué.​

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés.​

10. Protection des données

  • Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
  • Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
  • Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.​

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site vh-coach.ch (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.​

12. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.​

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud seront seuls compétents.​